Tu información, con un propósito claro.

Qué ocurre cuando preparás una consulta

El formulario solicita nombre, empresa, correo, teléfono opcional, servicio y mensaje. Con esos datos arma un resumen en tu navegador para que lo revisés. Prepararlo no envía una consulta a Platino.

• Si elegís correo, se abre tu aplicación de correo con el texto preparado.
• Si elegís WhatsApp, se abre ese servicio con el mensaje preparado.
• El envío se completa cuando vos lo confirmás en el canal elegido.

Para qué compartís esa información

La información que enviás permite responder tu consulta y evaluar el servicio solicitado. En la primera conversación, compartí solo lo necesario para explicar la operación; los expedientes y accesos se coordinan por el canal que corresponda.

• El sitio no guarda el borrador del formulario en una cuenta de cliente.
• Correo, WhatsApp y el portal de clientes son servicios separados, con sus propias condiciones.
• El alojamiento puede generar registros técnicos de acceso para su funcionamiento.

Consultas sobre tus datos

Para solicitar una revisión, corrección o eliminación de información que hayas enviado a Platino, escribí a info@platinosolutions.com e indicá el contexto de tu consulta. La respuesta considerará la relación de servicio y las obligaciones aplicables.