Analizamos antecedentes, documentos y requerimientos para definir una ruta de atención técnica. Cada caso parte de su situación real y de los plazos que necesita atender.
Una duda razonable (DRD), un ajuste de valor o una diferencia de clasificación arancelaria requiere entender el origen de la observación y el expediente completo. Ordenamos los hechos, revisamos la evidencia e identificamos los puntos que deben sustentarse.
Observaciones sobre el valor declarado y sus componentes.
Diferencias entre descripción, composición, uso y clasificación de la mercancía.
Requerimientos documentales y observaciones detectadas después del despacho.
02
Un dossier de valor que cuente la operación
La factura es una pieza del expediente. Un dossier de valor relaciona la negociación, el pago y el movimiento de la mercancía para explicar la realidad comercial de la transacción.
Órdenes de compra, contratos, cotizaciones y comunicaciones relevantes con el proveedor.
Facturas, comprobantes de pago y soportes de flete y seguro que correspondan.
Fichas técnicas, catálogos y elementos que permitan identificar la mercancía.
Índice de evidencia y relación entre cada soporte y el punto observado.
03
Analizar. Sustentar. Dar seguimiento.
Primero revisamos la notificación, sus fechas y el estado de la operación. Después definimos el trabajo técnico necesario, los soportes pendientes y la coordinación con el profesional o representante que corresponda.
Lectura técnica del requerimiento y revisión merceológica de la mercancía.
Preparación del sustento y control de versiones de la documentación.
Seguimiento de actuaciones y aprendizaje preventivo para próximos embarques.
Capacitación sobre errores documentales recurrentes, según el alcance acordado.
